1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Einkäufe im Alpenchilli-Onlineshop. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung.
2. Bestellungen
Bestellungen gelten als angenommen, wenn sie nicht innerhalb von zwei Werktagen abgelehnt werden oder mit der Lieferung begonnen wurde.
3. Preise
Alle Preise sind Fixpreise und enthalten Verpackung, Transport und Steuern, sofern nicht anders angegeben.
4. Lieferung
Liefertermine sind verbindlich. Bei Verspätungen behalten wir uns das Recht auf Rücktritt vor.
5. Zahlung
Zahlungen erfolgen über Vorauskasse.
6. Reklamation und Garantie
Bitte überprüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt und teilen Sie uns sichtbare Mängel (z. B. beschädigte Verpackung, falsche Artikel, verdorbene Produkte) innerhalb von 2 Werktagen mit. Eine verspätete Meldung kann die Prüfung Ihrer Reklamation erschweren.
7. Verpackung und Rücknahme
Die Verpackung muss die Ware ausreichend schützen. Rücknahmen erfolgen nur nach vorheriger Vereinbarung.
8. Haftung
Wir haften im gesetzlichen Rahmen für Schäden, die durch fehlerhafte Ware entstehen.
9. Vertraulichkeit
Alle Informationen und Unterlagen sind vertraulich zu behandeln.
10. Datenschutz
Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.
11. Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Steyr, sofern nicht anders vereinbart.
Stand: April 2025